Human & Work

営業係

2017年入組 椎名 祐貴

地域の中小企業や個人のお客様を訪問し、個人ローンや事業性融資のご提案、定期積金や定期預金の勧誘、保険や投資信託などの金融商品の販売など、ライフステージに応じた商品・サービスをご提供する業務です。お客様からさまざまなご相談にお応えするため、幅広い知識と行動力が求められます。

営業係

きめ細やかな訪問活動が、
お客様との信頼を築く

きめ細やかな訪問活動が、
お客様との信頼を築く。

営業係の仕事

取引先訪問

定期的にお客様を訪問し、「何でも話せる」関係を作りあげる。

すでにお取引をいただいているお客様を訪問します。企業では、経営者の方や経理担当者の方とお会いし、事業の状況などについて伺います。
個人のお客様には、ご本人だけでなく、ご家族などお客様の周りの環境についてもお聞きします。
きめ細やかな訪問活動により、お客様との信頼関係を築き、さらにお客様のお話を聞き、深く理解することが日々の活動の中ではとても重要です。

取引先訪問
新規訪問

当組合の業務内容をご紹介し、新たな取引につなげる。

営業エリア内の企業や個人のお客様、お取引先からご紹介いただいたお客様などを訪問し、当組合とお取引のないお客様への訪問活動を積極的に行います。お客様と面談し、当組合についてご紹介するとともに、お聞きしたお話の中から、お客様のお役に立てることがないかを考えます。お客様にご提案できる情報・サービスなどを見つけ出すことが、新たなお取引のきっかけとなります。

新規訪問
相談業務

お客様の悩みや希望を伺い、さまざまな幅広い金融サービスをご提供する。

訪問活動により、お客様をより深く理解していることが営業係の強みです。収集した情報から、お客様にあった商品・サービスをご提案します。企業では、経営課題をお聞きし、課題解決のために当組合に何が出来るかを考えます。個人のお客様には、ローンや貯蓄、相続など、お客様のライフステージ毎にさまざまな金融サービスをご提供します。

相談業務
営業店業務

訪問活動により得た情報を、次の営業活動に活かす。

営業店に帰ってから、事務処理を行うとともに、お客様からお聞きしたご依頼やご希望などのさまざまな情報を整理記録します。訪問活動でお聞きしたお客様のお話を次の営業活動に活かすため、情報の分析や管理は重要です。
さらに、先輩や上司からのアドバイスや協力を得て、より良いお客様へのご提案を考えます。職場内での連携強化により情報共有をはかり、効果的な営業活動を目指します。

営業店業務

Oneday Schedule

8:30
出勤 訪問準備、ミーティング
9:00
開店 営業活動(取引先訪問・新規取引先開拓活動)
11:30
帰店 事務処理(各種事務処理・取引先への連絡など)
12:00
昼食
13:00
    営業活動(取引先訪問・新規取引先開拓活動)
16:00
帰店 事務処理(各種事務処理・報告書作成・翌日の営業活動準備など)
17:30
退勤
営業店業務営業店業務

voice

2017年4月に入組し、7月から営業係として営業活動を行っています。
営業係として担当地区の事業所や個人宅を訪問し、お客様に対して預金の勧誘、融資や金融商品・サービス等の提案、販売を行っています。

お客様の目線に立った商品・サービスを提供

業務を行う上で心掛けているのは、「お客様目線で物事を考える」ことです。
誰一人として同じお客様はいませんので、普段の会話の中で、そのお客様のニーズをつぶさに捉え、それに合った商品・サービスの提案をするように心掛けています。
そのためには、業務知識の習得は不可欠です。資格の取得などを通じて普段から自己研鑚に励んでいます。

目指すのは、「頼られる職員」

私は「誰からも頼られる職員」になりたいと思っています。
そのためには、迅速・丁寧・正確な対応が必要だと考えています。業務知識の習得に励み、その知識を活かし、お客様からの質問や相談に誠意をもって、迅速・正確にお応えする。そのことが、自分を目指すべき姿「お客様から頼られる職員」に近づけるのだと考えています。

銚子商工の特徴は、お客様との距離が近いこと

銚子商工の特徴はお客様との距離がとても近いところです。
「いつも身近にふれ愛バンク」を合言葉に日々お客様と向き合っています。
お客様のもとへ訪問し、直接お話ができることで親近感を感じていただき、お客様に
とって身近な金融機関になっているのだと思います。

学生の皆さんへ

message

私も就職活動の時期は不安でいっぱいでした。しかし、今後の自分の人生を決めていく中で、自分自身と向き合える大切な時間になると思います。しっかりと自分の目や耳で見て聞いて、悔いの残らないような就職活動をしてください。そのうえで、銚子商工で働きたいと思っていただけた皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています。

Human & Work

銚子商工信用組合 RECRUIT SITE

エントリーはこちら